Experience-Marketing 2025: Zwischen Druck und Innovation

Anlässlich des Sportforum Schweiz wurden Anfang November die neusten Resultate des Experience Marketing Barometers präsentiert. Generative KI, Community-Ökosysteme und Brand Cooperations prägen die Trends 2025. Unternehmen, die diesen Wandel ignorieren, riskieren zurückzufallen.

Sportforum 2024

Der Druck auf klare Ergebnisse steigt. Digitalisierung und KI bieten Chancen, doch 60 % der Unternehmen scheitern an der Umsetzung – oft wegen fehlender Ressourcen. Budgetkürzungen treffen vor allem klassische Werbung und Experience-Marketing, was Marken zwingt, Rechteportfolios zu reduzieren.

KPIs verschieben sich: Reichweite und Kundenbindung verlieren an Bedeutung, während Lead-Generierung und Conversion dominieren. Ganzheitliche Messsysteme sind dringend nötig, um isolierte Ansätze abzulösen.

Nur 4 % der Unternehmen sehen ihr Experience-Marketing als zukunftsfähig, und zwei Drittel beklagen mangelnde Innovation. Ohne Mut zur Veränderung droht der Verlust der Wettbewerbsfähigkeit.

2025 ist das Jahr für mutige Entscheidungen: Wer jetzt investiert und Innovation ernst nimmt, sichert sich den Vorsprung für die Zukunft.

Neugierig auf alle Resultate? 

XM Barometer 2025

Wir bieten auf Basis der Barometer-Ergebnisse für interessierte Unternehmen ein limitiertes Workshop-Format zum Jahresauftakt 2025 an.

Patrick Seitter steht für Fragen zur Verfügung.